Términos y condiciones / Exención de cumplimiento del vehículo:

  • Al solicitar una sintonización personalizada de "JordanTuned, LLC", usted, como "Cliente", declara que comprende los riesgos inherentes de las pruebas y la sintonización (dinamómetro y/o USO EN PISTAS TODOTERRENO) y que tiene plena autoridad para autorizar la prueba/ajuste de este vehículo y entrar en esta Exención/Liberación.

  • Usted comprende que algunas o todas estas piezas y/o ajustes pueden no cumplir con las leyes, ordenanzas y reglamentos federales, estatales, provinciales y/o locales. Usted (el "Cliente") asume la responsabilidad de asegurarse de que cualquier modificación o mejora que haya realizado en su vehículo cumpla con todas las leyes y reglamentos aplicables para el uso en carretera, especialmente en lo que respecta a la seguridad y las emisiones. Usted reconoce que JordanTuned, LLC le ha informado que ciertas piezas están destinadas únicamente a la competencia de carreras y no están destinadas a ser utilizadas en un automóvil de calle. Usted absuelve a JordanTuned, LLC de cualquier carga de responsabilidad para garantizar que su automóvil cumpla con las reglamentaciones establecidas por las agencias gubernamentales federales, estatales y/o locales. Esta renuncia de cumplimiento estará vigente para todas las compras pasadas, actuales y futuras de JordanTuned, LLC.

  • Usted es consciente de que todas las pruebas con dinamómetro están destinadas a ser y serán al máximo rendimiento y con el acelerador completamente abierto, aplicando así un estrés similar al que experimentaría el vehículo durante la operación en una PISTA/CURSO y, por lo tanto, es susceptible a los mismos riesgos. lo que puede causar fallas o daños en el motor, el tren de potencia y/o las llantas/ruedas.

  • Como "Cliente", usted conoce y acepta el riesgo de hacer funcionar su vehículo en un dinamómetro o PISTA/CURSO TODOTERRENO con fines de ajuste. Usted reconoce/asegura a “JordanTuned, LLC” que este vehículo NO SERÁ CONDUCIDO EN VÍAS PÚBLICAS; es SOLO PARA USO FUERA DE CARRETERA y; NUNCA SE UTILIZARÁ DE MANERA ILEGAL DE NINGÚN TIPO. Usted, el "Cliente", asume toda la responsabilidad por usted y su vehículo.

  • Como el "Cliente", usted declara que conoce la condición del vehículo y asegura que está en condiciones aceptables para funcionar en el Dinamómetro o PISTA/CURSO TODOTERRENO con el propósito de probar/ajustar. Se le informa que "JordanTuned, LLC" no sabe ni asume tal conocimiento de la condición del vehículo que se está probando/ajustando y, sin embargo, acepta que su vehículo funcione con el dinamómetro o el CURSO DE PISTA TODOTERRENO. para propósitos de afinación. Como "Cliente", usted declara que todas las partes del vehículo están en buenas condiciones y son capaces de funcionar a máxima potencia y aceleración durante cualquier prueba/ajuste que se realice.

  • Por lo tanto, por la presente libera a "JordanTuned, LLC" de toda responsabilidad de cualquier naturaleza por daños u otras pérdidas que puedan sufrirse como resultado de la prueba/ajuste en un dinamómetro o CURSO DE PISTA TODOTERRENO con el propósito de probar/ ajuste (o por cualquier otro motivo) y que "JordanTuned, LLC" NO ofrece garantía de ningún tipo ni implica de ninguna manera.

  • Vuelve a asegurar a "JordanTuned, LLC" que el vehículo que se está ajustando o modificando se está utilizando ÚNICAMENTE para propósitos de CARRERAS LEGALES / TODOTERRENO y NO se conducirá en vías públicas.

  • Comprende que se trata de una SINTONÍA PERSONALIZADA y NO de un mapa listo para usar (OTS). La melodía se crea desde cero, en función de su archivo de stock. Debido a la naturaleza del ajuste personalizado, se necesitarán varias revisiones para ajustar correctamente el motor para obtener el máximo rendimiento y la máxima seguridad. Hay muchas variables involucradas en el proceso de ajuste y cada motor y configuración son diferentes (así como la calidad del combustible) y, a veces, pueden plantear problemas durante el proceso de ajuste que pueden requerir más tiempo para marcar perfectamente. NO se darán REEMBOLSOS debido a la duración del proceso de ajuste (O POR CUALQUIER OTRO MOTIVO) y NO habrá expectativas de cuántas revisiones se necesitarán para terminar el ajuste personalizado. Comprenda que, si bien tomamos todas las medidas para ser lo más oportuno posible, el proceso de ajuste no es instantáneo.

  • Si bien trabajamos MUY duro para mantener los tiempos de turno lo más bajos posible, no garantizamos ni podemos garantizar los tiempos de turno. No trabajamos los fines de semana ni los feriados principales (EE. UU.), por lo que si usted (el "Cliente") realiza un pago el viernes por la noche, por lo general no podremos iniciar el proceso de ajuste personalizado hasta el lunes como muy pronto. NO se otorgarán reembolsos debido a expectativas poco realistas con respecto a los tiempos de entrega. Es importante entender totalmente que este es un proceso complicado y NO ES INSTANTÁNEO.

  • TODOS los ajustes del dinamómetro DEBEN borrarse, programarse y confirmarse con nosotros antes de hacer la cita con su operador/taller de dinamómetro. Nuestro cronograma de ajuste de dinamómetro remoto suele estar muy lleno y, por lo general, se reserva con varias semanas de anticipación y se opera por orden de llegada, SOLAMENTE CON CITA PREVIA. NO programe NINGÚN tiempo de dinamómetro sin nuestra previa APROBACIÓN Y CONFIRMACIÓN de que ha sido agregado a nuestro cronograma de ajuste de dinamómetro. Si programa la hora del dinamómetro sin que nosotros confirmemos la fecha y la hora, NO ESTAREMOS disponibles para ajustar el automóvil. ABSOLUTAMENTE SIN EXCEPCIONES! Si nos reserva para el ajuste de dinamómetro remoto y tiene que cancelar o reprogramar, habrá una tarifa de cancelación/reprogramación de US $ 200.

  • Después del contacto inicial y una vez que se haya enviado un mapa base (a través de BM3), mantenga todo el contacto entre nosotros en la aplicación BM3 utilizando la función de comentarios de la melodía personalizada. Esto nos permite seguir el progreso y ayuda en la cohesión de la comunicación. Asegúrese de que la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta BM3 sea precisa para que pueda recibir una notificación cada vez que haya una actualización de archivo o un comentario de parte nuestra (JordanTuned, LLC). Si nos contacta desde varios lugares, complica mucho más las cosas y nos ralentiza mientras clasificamos todos los mensajes. Utilice solo BM3 o correo electrónico ( support@jordan-tuned.com ) para la comunicación oficial. Si sintoniza utilizando otra plataforma (MHD... etc.), mantenga toda la comunicación oficial en el correo electrónico ( support@jordan-tuned.com ). No podremos ofrecer soporte fuera de los canales de soporte oficiales. Instagram y Facebook NO son canales de apoyo y no serán utilizados por el personal de comunicación para este fin. Solo use los canales de soporte oficiales una vez que haya comenzado una melodía personalizada.

    Si BM3: utilice la función de comentarios en la solicitud de sintonización personalizada para todas las solicitudes relacionadas con la comunicación y/o el soporte.

    Si es MHD: mantenga todas las solicitudes relacionadas con la comunicación o el soporte en el hilo de correo electrónico original (support@jordan-tuned.com).

    (NO ENVÍE SPAM A MÚLTIPLES CUENTAS Y CANALES DE COMUNICACIÓN SI NO OBTIENE UNA RESPUESTA INMEDIATA Y NO INICIE MÚLTIPLES HILOS DE CORREO ELECTRÓNICO CADA VEZ QUE DESEE COMUNICARSE)

  • El Custom Tune NO es transferible si/cuando vende su automóvil. Este acuerdo es entre "JordanTuned, LLC" y usted, el "Cliente". Si vende su automóvil, comprenda que no estamos obligados de ninguna manera a transferir nuestros servicios al nuevo propietario del automóvil. Si el nuevo propietario desea conservar la melodía personalizada, tendrá que pasar por el proceso como nuevo cliente. Esto se debe principalmente a razones de seguridad del motor, ya que no tenemos forma de rastrear qué piezas se han quitado o agregado al automóvil. También hay diferencias en la calidad del combustible de un lugar a otro y es probable que el nuevo propietario no obtenga su combustible del mismo lugar y, por lo tanto, puede causar problemas con una melodía personalizada que se configuró para un combustible específico. Aceptamos actualizar/apoyar la melodía personalizada durante 1 año completo a partir de la fecha de compra.

  • JordanTuned, LLC se reserva el derecho de rescindir todos y cada uno de los acuerdos sin previo aviso. Todas las compras son finales, no reembolsables e intransferibles. Si no cumple con alguna parte de los Términos y condiciones/Renuncia al cumplimiento del vehículo/Descargo de responsabilidad/Liberación según lo acordado: NOS RESERVAMOS EL DERECHO DE TERMINAR EL PROCESO DE AJUSTE INMEDIATAMENTE y NO HABRÁ REEMBOLSOS.

  • JordanTuned, LLC tiene una política de CERO ABUSO. Si hay lenguaje abusivo o comportamiento de intimidación, se producirá la terminación instantánea y NO HAY REEMBOLSOS. El comportamiento/lenguaje abusivo NO SERÁ TOLERADO DE NINGUNA MANERA, FORMA O FORMA. Por favor sea cortés y profesional.

Politica de reembolso:

  • NO se darán REEMBOLSOS debido a la duración del proceso de ajuste (O POR CUALQUIER OTRO MOTIVO) y NO habrá expectativas de cuántas revisiones se necesitarán para terminar el ajuste personalizado. Comprenda que, si bien tomamos todas las medidas para ser lo más oportuno posible, el proceso de ajuste no es instantáneo.

  • Si bien trabajamos MUY duro para mantener los tiempos de turno lo más bajos posible, no garantizamos ni podemos garantizar los tiempos de turno. No trabajamos los fines de semana ni los feriados principales (EE. UU.), por lo que si usted (el "Cliente") realiza un pago el viernes por la noche, por lo general no podremos iniciar el proceso de ajuste personalizado hasta el lunes como muy pronto. NO se otorgarán reembolsos debido a expectativas poco realistas con respecto a los tiempos de entrega. Es importante entender totalmente que este es un proceso complicado y NO ES INSTANTÁNEO.

  • TENGA EN CUENTA: Nuestro horario es de lunes a viernes de 8 a. m. a 7 p.