Termes et conditions / Renonciation à la conformité du véhicule :

  • En demandant un réglage personnalisé à "JordanTuned, LLC", vous, en tant que "client", déclarez par la présente que vous comprenez les risques inhérents aux tests et au réglage (dynamomètre et/ou UTILISATION SUR PISTE HORS ROUTE) et que vous avez pleine autorité pour autoriser les essais/réglages de ce véhicule et à conclure cette renonciation/libération.

  • Vous comprenez que certaines ou toutes ces pièces et/ou réglages peuvent ne pas être conformes aux lois, ordonnances et réglementations fédérales, étatiques, provinciales et/ou locales. Vous (le « client ») assumez la responsabilité de vous assurer que toutes les modifications ou mises à niveau que vous avez apportées à votre véhicule sont conformes à toutes les lois et réglementations applicables à l'utilisation de la route, en particulier en ce qui concerne la sécurité et les émissions. Vous reconnaissez que JordanTuned, LLC vous a informé que certaines pièces sont destinées à la compétition de course uniquement et ne sont pas destinées à être utilisées sur une voiture de route. Vous exonérez JordanTuned, LLC de toute responsabilité en veillant à ce que votre voiture soit conforme aux réglementations établies par les agences gouvernementales fédérales, étatiques et/ou locales. Cette renonciation à la conformité sera en vigueur pour tous les achats passés, actuels et futurs auprès de JordanTuned, LLC.

  • Vous êtes conscient que tous les tests au banc sont destinés à être et seront à des performances maximales et à pleins gaz, appliquant ainsi une contrainte similaire à celle que le véhicule subirait lors d'un fonctionnement sur une PISTE/COURS et est donc susceptible aux mêmes risques ce qui peut causer une défaillance ou des dommages au moteur, au groupe motopropulseur et/ou aux pneus/roues.

  • En tant que « client », vous connaissez et acceptez le risque de faire rouler votre véhicule sur un dynamomètre ou sur une PISTE/COURSE TOUT-TERRAIN à des fins de réglage. Vous reconnaissez/assurez « JordanTuned, LLC » que ce véhicule NE SERA PAS CONDUITE SUR LES VOIES PUBLIQUES ; est pour une UTILISATION HORS ROUTE SEULEMENT et ; NE SERONT JAMAIS UTILISÉS DE MANIÈRE ILLÉGALE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT. Vous, le « Client », assumez toute responsabilité pour vous et votre véhicule.

  • En tant que "Client", vous déclarez par la présente que vous connaissez l'état du véhicule et vous assurez qu'il est dans un état acceptable pour rouler sur le dynamomètre ou sur la PISTE/PARCOURS HORS ROUTE à des fins de test/réglage. Vous êtes informé que "JordanTuned, LLC" ne connaît pas, ni n'assume une telle connaissance de l'état du véhicule testé/réglé et vous acceptez néanmoins de faire rouler votre véhicule sur le dynamomètre ou le COURS DE PISTE HORS ROUTE à des fins de réglage. En tant que « client », vous déclarez que toutes les pièces du véhicule sont en bon état et sont capables de fonctionner à pleine puissance et à plein régime pendant tout test/réglage effectué.

  • Par conséquent, vous dégagez par la présente "JordanTuned, LLC" de toute responsabilité de quelque nature que ce soit pour les dommages ou autres pertes qui pourraient être subis à la suite des tests/réglages sur un dynamomètre ou un COURS DE PISTE TOUT-TERRAIN à des fins de test/ tuning (ou pour toute autre raison) et qu'AUCUNE garantie de quelque nature que ce soit n'est offerte ou implicite de quelque manière que ce soit par "JordanTuned, LLC".

  • Vous assurez à nouveau "JordanTuned, LLC" que votre véhicule en cours de réglage ou de modification est utilisé UNIQUEMENT à des fins de COURSE HORS ROUTE / LÉGALE et ne sera PAS conduit sur la voie publique.

  • Vous comprenez qu'il s'agit d'un CUSTOM TUNE et NON d'une carte Off The Shelf (OTS). L'air est construit à partir de zéro, basé sur votre fichier de stock. En raison de la nature du réglage personnalisé, plusieurs révisions seront nécessaires pour régler correctement le moteur pour des performances maximales et une sécurité maximale. Il existe de nombreuses variables impliquées dans le processus de réglage et chaque moteur et configuration sont différents (ainsi que la qualité du carburant) et peuvent parfois poser des problèmes pendant le processus de réglage qui peuvent nécessiter plus de temps pour se connecter parfaitement. AUCUN REMBOURSEMENT ne sera accordé en raison de la durée du processus de réglage (OU POUR TOUTE AUTRE RAISON) et il n'y aura AUCUNE attente quant au nombre de révisions nécessaires pour terminer le réglage personnalisé. Veuillez comprendre que, bien que nous prenions toutes les mesures pour être aussi rapides que possible, le processus de réglage n'est pas instantané.

  • Bien que nous travaillions TRÈS dur pour maintenir les temps de rotation aussi bas que possible, nous ne garantissons pas et ne pouvons pas garantir les temps de rotation. Nous ne travaillons pas les week-ends ni les jours fériés (États-Unis), donc si vous (le « client ») effectuez un paiement le vendredi soir, nous ne pourrons généralement pas démarrer le processus de réglage personnalisé avant le lundi au plus tôt. Les remboursements NE SERONT PAS accordés en raison d'attentes irréalistes concernant les délais d'exécution. Il est important de bien comprendre qu'il s'agit d'un processus compliqué et NON INSTANTANÉ.

  • TOUS les réglages de dyno DOIVENT être effacés, programmés et confirmés avec nous avant de prendre rendez-vous avec votre opérateur/magasin de dyno. Notre programme de réglage à distance est généralement très complet et généralement réservé plusieurs semaines à l'avance et fonctionne selon le principe du "premier arrivé, premier servi", SUR RENDEZ-VOUS UNIQUEMENT. Veuillez NE PAS programmer de temps de dyno sans notre APPROBATION ET CONFIRMATION préalables que vous avez été ajoutés à notre programme de réglage de dyno. Si vous planifiez l'heure du dyno sans que la date et l'heure soient confirmées par nous, NOUS NE SERONS PAS disponibles pour régler la voiture. ABSOLUMENT AUCUNE EXCEPTION ! Si vous nous réservez pour un réglage dyno à distance et que vous devez annuler ou reporter, des frais d'annulation/reprogrammation de 200 USD vous seront facturés.

  • Après le premier contact et une fois qu'une carte de base a été envoyée (via BM3), veuillez conserver tous les contacts entre nous dans l'application BM3 en utilisant la fonction de commentaire de la mélodie personnalisée. Cela nous permet de suivre les progrès et contribue à la cohésion de la communication. Veuillez vous assurer que l'adresse e-mail associée à votre compte BM3 est exacte afin que vous puissiez être averti chaque fois qu'il y a une mise à jour de fichier ou un commentaire que nous vous faisons (JordanTuned, LLC). Si vous nous contactez depuis plusieurs endroits, cela rend les choses beaucoup plus compliquées et nous ralentit lorsque nous trions tous les messages. Veuillez utiliser uniquement BM3 ou un e-mail ( support@jordan-tuned.com ) pour la communication officielle. Si vous utilisez une autre plate-forme (MHD… etc.), veuillez conserver toutes les communications officielles par e-mail ( support@jordan-tuned.com ). Nous ne serons pas en mesure d'offrir une assistance en dehors des canaux d'assistance officiels. Instagram et Facebook ne sont PAS des canaux de support et ne seront pas utilisés par le personnel de communication à cette fin. Veuillez n'utiliser les canaux d'assistance officiels qu'une fois qu'un réglage personnalisé a commencé.

    Si BM3 : Veuillez utiliser la fonction de commentaire dans la demande de réglage personnalisé pour toutes les demandes liées à la communication et/ou à l'assistance.

    Si MHD : veuillez conserver toutes les demandes de communication et/ou d'assistance dans le fil de discussion d'origine (support@jordan-tuned.com).

    (NE PAS SPAMER PLUSIEURS COMPTES ET CANAUX DE COMMUNICATION SI VOUS N'OBTENEZ PAS DE RÉPONSE IMMÉDIATE ET NE DÉMARREZ PAS PLUSIEURS FILS DE COURRIEL À CHAQUE FOIS QUE VOUS SOUHAITEZ COMMUNIQUER)

  • Le réglage personnalisé n'est PAS transférable si/quand vous vendez votre voiture. Cet accord est entre "JordanTuned, LLC" et vous le "Client". Si vous vendez votre voiture, veuillez comprendre que nous ne sommes en aucun cas obligés de transférer nos services au nouveau propriétaire de la voiture. Si le nouveau propriétaire souhaite nous garder le Custom Tune, il devra passer par le processus en tant que nouveau client. Ceci est principalement pour des raisons de sécurité du moteur, car nous n'avons aucun moyen de savoir quelles pièces ont pu être retirées de la voiture ou ajoutées. Il existe également des différences dans la qualité du carburant d'un endroit à l'autre et le nouveau propriétaire ne s'approvisionnera probablement pas en carburant au même endroit et peut donc causer des problèmes avec un réglage personnalisé qui a été configuré pour un carburant spécifique. Nous acceptons de mettre à jour/de prendre en charge la mélodie personnalisée pendant 1 an après la date d'achat.

  • JordanTuned, LLC se réserve le droit de résilier tout accord sans préavis. Tous les achats sont définitifs, non remboursables et non transférables. Si vous ne respectez pas une partie quelconque des conditions générales / de la renonciation à la conformité du véhicule / de la clause de non-responsabilité / de la décharge comme convenu : NOUS RÉSERVONS LE DROIT DE TERMINER LE PROCESSUS DE RÉGLAGE IMMÉDIATEMENT et il n'y aura AUCUN REMBOURSEMENT.

  • JordanTuned, LLC a une politique ZÉRO ABUS. S'il y a un langage abusif ou un comportement d'intimidation, une résiliation immédiate en résultera et il n'y aura AUCUN REMBOURSEMENT. Les comportements/langages abusifs NE SERONT TOLÉRÉS D'AUCUNE MANIÈRE, FORME OU FORME. Veuillez être poli et professionnel.

Politique de remboursement:

  • AUCUN REMBOURSEMENT ne sera accordé en raison de la durée du processus de réglage (OU POUR TOUTE AUTRE RAISON) et il n'y aura AUCUNE attente quant au nombre de révisions nécessaires pour terminer le réglage personnalisé. Veuillez comprendre que, bien que nous prenions toutes les mesures pour être aussi rapides que possible, le processus de réglage n'est pas instantané.

  • Bien que nous travaillions TRÈS dur pour maintenir les temps de rotation aussi bas que possible, nous ne garantissons pas et ne pouvons pas garantir les temps de rotation. Nous ne travaillons pas les week-ends ni les jours fériés (États-Unis), donc si vous (le « client ») effectuez un paiement le vendredi soir, nous ne pourrons généralement pas démarrer le processus de réglage personnalisé avant le lundi au plus tôt. Les remboursements NE SERONT PAS accordés en raison d'attentes irréalistes concernant les délais d'exécution. Il est important de bien comprendre qu'il s'agit d'un processus compliqué et NON INSTANTANÉ.

  • VEUILLEZ NOTER : Nos heures sont du lundi au vendredi de 8h00 à 19h00 HNE et sont hors week-end et jours fériés aux États-Unis - Veuillez tenir compte de nos heures de travail avant de flasher ou d'apporter des modifications ou des demandes de mise à jour à votre mélodie personnalisée.