Términos generales
Pago:
- Es posible que se solicite a los clientes nuevos (primer pedido) e internacionales que proporcionen más pruebas de identificación y de pago antes de ser aceptados y verificados como clientes de MODE.
- MODE tiene derecho a rechazar el pago a través de. Tarjeta de crédito.
- MODE tiene derecho a rechazar cualquier pedido.
- Es posible que se requiera una transferencia bancaria para ciertos valores de pedido.
- Los pedidos no se procesan ni están disponibles para su recogida hasta que se paguen en su totalidad.
Pago con Criptomonedas (incluyendo Bitcoin):
El precio de Bitcoin y las criptomonedas puede ser volátil y estar sujeto a movimientos ascendentes y descendentes. Con respecto a los pagos finales: (i) si transmite menos que el Precio de Bitcoin o Criptomoneda, mantendremos su pago y lo aplicaremos al monto adeudado y se le solicitará que pague el saldo pendiente; (ii) si transmite más que el Bitcoin o el Precio de la Criptomoneda, no tendrá derecho al reembolso del monto en exceso.
Entrega/Recogida:
- recogida puede organizarse para la recogida en el almacén de MODE o en un distribuidor de MODE previo acuerdo con MODE y el distribuidor de MODE.
- La recogida y ajuste puede estar disponible en un distribuidor de MODE a un costo adicional.
- Todos los costos de instalación son responsabilidad del comprador y variarán entre los distribuidores.
Devoluciones / Cambios:
- Los productos automotrices están diseñados para adaptarse a vehículos de marca, modelo, año y variante específicos y exactos. Es responsabilidad del comprador asegurarse de pedir las piezas correctas para su vehículo.
- MODE no garantiza la instalación de piezas incluso cuando se proporciona un VIN, ya que MODE no es el fabricante original del vehículo, es imposible garantizar la instalación de cualquier pieza o producto debido a la falta de información de descodificación de VIN o actualizaciones y cambios posteriores a la venta del distribuidor. como en el concesionario.
- Las compras de MODE son definitivas, no ofrecemos cancelaciones, reembolsos o cambios debido a un 'cambio de opinión'.
- Las compras de MODE son definitivas, no ofrecemos cancelaciones, reembolsos o cambios debido a 'encontrar un producto más barato en otro lugar después de pagar'.
- Las compras de MODE son definitivas, no ofrecemos cancelaciones, reembolsos o cambios debido a la 'reserva de un vehículo para la instalación de piezas antes de la llegada de las mercancías'.
- Las compras de artículos compuestos, como fibra de carbono o fibra de vidrio, no son reembolsables ni intercambiables debido al ajuste, la calidad o el acabado. Estos artículos a menudo están hechos a mano y dichos productos tienen un precio acorde a su calidad, los productos premium naturalmente costarán más, tendrán el acabado de la más alta calidad y se ajustarán mejor.
- Las compras de productos hechos a pedido y pedidos personalizados que requieran cualquier modificación o personalización (por ejemplo, ruedas forjadas personalizadas, ajuste personalizado, ruedas compensadas o con acabado, piezas mecanizadas y CNC, piezas soldadas o fabricadas a medida, pintura personalizada, etc.) final en el momento del pago, tales pedidos no pueden ser cancelados, reembolsados o devueltos.
- Si en cualquier caso se realiza una cancelación, reembolso o cambio, queda únicamente a discreción del equipo de administración de MODE. Si se llega a un acuerdo, el producto debe estar sin usar, en su estado y embalaje original. El reembolso solo se procesará una vez que el producto se reciba en la oficina central de MODE y haya sido inspeccionado por el equipo de administración.
- Dichos pedidos/artículos cancelados o devueltos estarán sujetos a una tarifa de reposición del 20 %.
- Los gastos de envío por devoluciones/cambios corren a cargo del comprador.
- No se otorgarán reembolsos/cambios por aplicaciones incorrectas o piezas pedidas bajo el supuesto de que encajarán. Si no está seguro de si un producto se adaptará a su automóvil, contáctenos directamente antes de finalizar su compra. Consulte la cláusula VIN anterior.
Devoluciones y cambios cuando se paga con criptomonedas (incluido Bitcoin):
Si tiene derecho a un reembolso de su pago, nos reservamos el derecho de reembolsarle el precio exacto de Bitcoin o Criptomoneda que nos proporcionó en el momento de la compra o una cantidad de AU o dólares estadounidenses equivalente a AU o el precio en dólares estadounidenses del producto que compró, a nuestro exclusivo y absoluto criterio, teniendo en cuenta la eficiencia operativa. Lo mismo se aplica a todas las tarifas y costos incidentales a los que tiene derecho.
EL PRECIO DE BITCOIN Y CRIPTOMONEDAS PUEDE SER VOLÁTIL Y EL VALOR DE BITCOIN O CRIPTOMONEDAS EN RELACIÓN CON DÓLARES AU O ESTADOUNIDENSES PUEDE DISMINUIR O AUMENTAR ENTRE EL MOMENTO EN QUE REALIZA SU COMPRA Y EL MOMENTO EN QUE LE PROPORCIONAMOS UN REEMBOLSO.
Productos dañados:
- Tomamos todas las precauciones para garantizar que su producto esté listo para enviarse de la manera más segura posible, pero a veces ocurren accidentes. Si esto ocurre, contáctenos de inmediato, con detalles claros de los daños para que los evalúemos.
- Sin embargo, no cubriremos los daños que hayan ocurrido durante el tránsito por mensajeros o empresas de transporte, todos los pedidos se empaquetan de forma segura y correcta para garantizar que el artículo llegue en las condiciones originales en tránsito normal.
Garantía
Duración:
- La duración de la garantía se indica en la garantía, tarjeta de garantía o dentro del embalaje de su producto. Si no se incluye una tarjeta de garantía, no significa que su producto no esté cubierto. Póngase en contacto con nosotros si hay algún problema con cualquier artículo comprado en nuestra tienda.
- Todos los productos de la marca MODE están cubiertos por una garantía de 12 meses a partir de la fecha de compra.
Donde se aplica esta garantía:
- Esta garantía cubre únicamente defectos de fabricación y no cubre ningún daño causado por mal uso, ajuste incorrecto o no profesional, negligencia, accidentes, abrasión, exposición a temperaturas extremas, solventes, ácidos, agua, desgaste normal o daño de transporte.
Evaluación, Reparación y/o Reemplazo de Su Producto:
- Esta garantía es mundial. Si después de comunicarse con MODE para notificarnos su problema, puede elegir que su producto sea evaluado y devuelto a MODE.
- Usted es responsable de todos los costos de tránsito para devolver el producto a MODE, incluidos, entre otros, el costo del embalaje, el envío y los impuestos aplicables.
- En última instancia, MODE determinará si el problema está cubierto o no por los términos de la garantía del producto. Si se aplica la garantía, se le notificará si el producto será reparado o reemplazado. Cualquier reparación o reemplazo estará a cargo de MODE, incluidos los costos necesarios para devolverle el producto reparado o reemplazado.
- Si el producto es no bajo garantía según lo determinado por MODE, cualquier reparación acordada, flete y/o costos de transporte e impuestos y/o aranceles asociados con el producto correrán a cargo del comprador inicial.
- Las reparaciones realizadas por alguien que no sea MODE o su fabricante legítimo anularán todas y cada una de las garantías de cualquier producto comprado en nuestra tienda.
Donde no se aplica esta garantía:
- Daños al producto que sean el resultado de un mal uso o acciones que se consideren fuera del alcance del diseño del producto.
- Daños incidentales y consecuentes como se describe en los Términos generales de MODE.
- Cargos por mano de obra y/o cualquier daño atribuible al trabajo realizado por alguien que no sea MODE.
En la medida permitida por la ley aplicable, se excluye cualquier garantía implícita. Esta garantía está destinada a otorgarle derechos legales específicos. Además de los derechos descritos en este documento, también puede tener otros derechos que varían de un estado a otro o de un país a otro con respecto a la exclusión o aplicación de garantías implícitas, daños incidentales y consecuentes y reparación y reemplazo. En consecuencia, las limitaciones o exclusiones contenidas específicamente en esta garantía pueden no ser aplicables en su caso.
Impuestos y Aranceles
Derechos de envío/impuestos y otros cargos.
- Los envíos internacionales pueden estar sujetos a impuestos, cargos, aranceles, etc. adicionales en el país receptor. El pago de estos costos adicionales es responsabilidad del comprador. MODE no puede y no proporcionará una estimación de estos costos, y no es responsable del pago de ninguno de estos costos. Si no está seguro de si su compra estará sujeta a alguno de estos cargos adicionales, consulte antes de finalizar el pago de su pedido.
- Si nomina que su producto sea entregado solo en el puerto (o equivalente), MODE no es responsable de ningún costo relacionado con el manejo, la entrega, la liberación, etc. de su envío después de que llegue al puerto designado (o equivalente).
MODE no es una autoridad fiscal registrada, por lo que, bajo ninguna circunstancia, recaudaremos los impuestos aplicables a su compra en nombre de su Estado/Territorio/Provincia, etc.